フォト蔵の続きというか

連絡だか言うメールが届く。

いつも「フォト蔵」をご利用いただきありがとうございます。
このたびは、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございません。
ご回答にお時間をいただきました理由といたしまして、
フォト蔵では、日々たくさんのお問い合わせを、
お客さま方からいただいており、そのお問い合わせを一つずつ、
順番に調査をおこなわせていただいております。
そのため、お客様からいただいたお問い合わせに関しまして、
不本意ながら調査にお時間をいただくこととなってしまいました。
お客様には、9月にお問い合わせをいただき、
ご回答までに大変長らくお時間をいただきましたことを、
深くお詫び申し上げます。

一体どれだけサポートの仕事が溜まっているんだろうか(‘∀`)
スタッフ少ないのかなぁ…。
謝るのはいいんだけど、やはり1ヶ月以上も音沙汰無しってのはちょっとなぁ…改善するよう努めるような文言も無いようだから、なんかやっぱりねぇ…うーん。